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武汉艾格眼科医院良心医院,患者更放心的选择

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lovely1314 发表于 2020-1-21 14:21:46 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
  
  三次治疗与医生交心老人送上锦旗和两页感谢信
  76岁的余婆婆,在老伴的陪同下,为汉阳艾格眼科眼底科的代波医生送上一面红红的锦旗,和一封长达2页信纸的感谢信。
  ——20191119
  服务明星贴心服务名不虚传
  余婆婆在老伴的陪伴下,第一次到汉阳艾格眼科就诊时,是为治疗白内障,谁知检查中查出老人患有眼底黄斑变性,转到眼底科治疗。
  在眼底就诊时,接待她的是代波医生。代波医生是汉阳艾格眼科两个季度的服务明星”(三个季度评比,第四季度还未结束)。在全院的服务品质评比活动中,被患者和同事共同推举。
  在代波医生的诊室里,在老伴的陪同下,余玉兰老人,从害怕治疗到接受治疗,从将信将疑到完全交心,在三次治疗中,余玉兰老人将信任托付给了代波医生。
  温言细语相伴就诊路
  余婆婆在感谢信里说,自己一听手术就害怕,代医生耐心地说,不用怕,也不疼一下就好了”;手术前,因为紧张,她血压一下就很高,也是代医生的温言细语安慰了她,让她心态平稳了;注药过程中,代医生一边手术一遍宽慰她:不用怕、不疼,于是,婆婆真的放松了,也顺利进行了治疗,是代医生的亲切和耐心帮助她克服了害怕,成功治疗。
  故事听到这里,不得不感叹:用温言细语熨贴眼疾老人的心灵,我们眼底科代波医生做得真好!
  值得夸奖的好医生
  常常遇到一些老人,他们在就诊的过程中,发现医生的善和美,去赞扬这种善和美。
  在武汉这样大风降温的天气,还会特意送锦旗和感谢信上医院。
  他们还会耐心的向周围需要的朋友和亲人,介绍自己的就诊经历,帮助更多的老人积极治疗眼病,告诉他们自己信赖的那个医生人有负责,诊疗技术有多好!
  于是,就发生了这样一幕幕的暖心故事。
温馨提醒:了解更多眼科知识或者咨询眼科问题请加艾格眼科专家预约微信号:【aige120】专注眼科治疗,领衔行业典范,武汉艾格眼科医院将竭诚为您服务。

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